VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

IQ - brand, design & production GmbH Rakousko, Schlitters
*ve VOP je název firmy zkráceně uváděn jako IQ brand

1. OBECNÉ

Pokud není v jednotlivých případech výslovně a písemně dohodnuto jinak, platí pro všechny právní úkony, na jejichž základě prodáváme zboží zákazníkům, následující všeobecné dodací a prodejní podmínky.

2. DEFINICE POJMŮ

Tyto dodací a prodejní podmínky platí jak pro kupní, tak i pro dodavatelské smlouvy. Pojmy použité v těchto všeobecných obchodních podmínkách jako „objednatel, ceny atd.“ zahrnují a myslí také „kupující, kupní cenu atd.“

3. UZAVŘENÍ SMLOUVY

Odchylné všeobecné obchodní podmínky objednatelů jsou platné pouze tehdy, pokud je IQ brand výslovně písemně uzná. Nabídky IQ brand jsou nezávazné a nezavazují IQ brand k přijetí. Všichni zástupci IQ brand jsou oprávněni zavazovat IQ brand pouze v rámci těchto všeobecných smluvních podmínek. Ústní dohody s jejich zástupci nejsou pro IQ brand závazné, odlišné zvláštní dohody od těchto všeobecných obchodních podmínek jsou platné pouze písemně a vyžadují výslovné přijetí IQ brand. Smlouva vzniká písemným potvrzením objednávky ze strany IQ brand nebo skutečným dodáním.

4. DODÁNÍ

Není-li výslovně dohodnuto jinak, probíhá dodání ze závodu. Dodatečné náklady na zvláštní požadavky na dodání hradí objednatel. IQ brand se snaží dodržovat dodací lhůty, dohodnuté termíny dodání však nejsou považovány za "fixní termíny" a platí obvyklé odchylky v oboru. Dodací lhůta začíná běžet až po uplynutí dne potvrzení objednávky ze strany IQ brand a přijetí případné dohodnuté zálohy. Pokud objednatel změní objednávku před jejím dodáním, běh dodací lhůty se tím přeruší a začne běžet znovu od přijetí změněné objednávky nebo od přijetí podepsaného dodatku k potvrzení objednávky. Všechny případy vyšší moci ve smyslu těchto obchodních podmínek osvobozují IQ brand po dobu jejich trvání a v rozsahu překážek od plnění smlouvy; v takových případech je IQ brand oprávněn podle svého uvážení od smlouvy odstoupit. Pokud IQ brand z výše uvedeného důvodu od smlouvy odstoupí, je povinen pouze k bezúročnému vrácení přijaté zálohy, nikoli k náhradě škody. Jako "vyšší moc" se ve smyslu těchto obchodních podmínek rozumí všechny okolnosti nezávislé na vůli IQ brand, zejména opožděné dodání dodavateli, případy vyšší moci v užším smyslu (např. válka, požár, povodně, zemětřesení atd.), nepředvídatelné provozní poruchy, nedostatek energie, materiálu a surovin, zásahy úřadů, zpoždění v dopravě a proclení a pracovní spory. 

V případě chybějícího zboží ve vaší dodávce vás prosíme, abyste nás o tom neprodleně informovali. Pro ověření chybějícího zboží je nutné, abyste nám poskytli fotografie přepravního kartonu a jeho obsahu. Vezměte prosím na vědomí, že šetření může nějakou dobu trvat, protože ve spolupráci s doručovatelem ověřujeme také hmotnost balíku, abychom mohli případ plně objasnit.

Během doby zpracování bohužel není možné vrátit částku.

5. PŘENOS RIZIKA, POJIŠTĚNÍ PŘEPRAVY, PRODLEVA PŘI PŘEVZETÍ

Nebezpečí přechází i při dodání bez přepravného a při dodání na hranici Rakouska, stejně jako při dodání ze závodu – bez ohledu na to, kdo hradí přepravní náklady a kdo skutečně přepravu provádí – na objednatele, jakmile je zboží ve výrobě řádně připraveno k převzetí objednatelem nebo přepravcem. Pojištění přepravy se sjednává pouze na žádost a náklady objednatele. Pokud objednatel odmítne převzetí nebo nelze zboží dodat, protože nebyly uhrazeny sjednané platby, je IQ brand oprávněn od počátku prodlení s převzetím nebo připravenosti k plnění účtovat obvyklý místní poplatek za skladování jako náhradu, a to bez ohledu na další nároky na náhradu škody a jiné právní důsledky prodlení s převzetím.

6. ZÁRUKA, NÁHRADA ŠKODY A ODPOVĚDNOST ZA VÝROBEK

a) Záruční doba na produkty a služby IQ brand činí 2 roky. Technické údaje v katalozích, brožurách, cenících a podobných materiálech jsou nezávazné a mohou být dle potřeby změněny. Pro IQ brand jsou závazné pouze tehdy, pokud jsou výslovně uvedeny v potvrzení objednávky od IQ brand. Produkty a služby IQ brand je třeba ihned po převzetí zkontrolovat a případné vady neprodleně písemně nebo e-mailem či faxem nahlásit. Zpoždění při kontrole a reklamaci vede ke ztrátě veškerých nároků na záruku a náhradu škody. Další zpracování nebo úprava dodaných produktů je považována za uznání správnosti dodávky. Zjištění vady neopravňuje objednatele k jejímu odstranění vlastními silami nebo prostřednictvím třetích osob, nýbrž je nutné nejprve poskytnout IQ brand přiměřenou lhůtu k nápravě.

Objednané a dodané zboží je třeba zkontrolovat na úplnost a poškození do 3 dnů od doručení. Poškození zboží a chybějící množství nám musí být oznámena do 3 dnů.

b) Objednatel může uplatnit nároky na náhradu škody pouze v případě hrubé nedbalosti nebo úmyslu. Prokázání hrubé nedbalosti je povinností objednatele. To platí zejména v případech prodlení s dodáním a vadného plnění. Nároky na náhradu škody zahrnují v každém případě pouze náklady na odstranění samotné škody, nikoli následné škody a ušlý zisk.

c) Nároky z odpovědnosti za škodu na věcech jsou vyloučeny.

d) Veškeré dokumenty dodané s brýlemi musí být předány zákazníkovi a IQ brand po dalším prodeji produktu nepřebírá žádnou odpovědnost za ně.

7. VÝHRADA VLASTNICTVÍ

Dodané zboží zůstává až do úplného zaplacení (fakturovaná částka, úroky, poplatky a náklady) ve vlastnictví společnosti IQ brand. Vlastnictví společnosti IQ brand ke zboží nezaniká ani jeho zpracováním nebo úpravou, naopak je výslovně dohodnuto, že takto vzniklá věc je vyrobena pro IQ brand. Výhrada vlastnictví platí i pro všechny pohledávky, které vzniknou v souvislosti s dodaným zbožím, zejména pohledávky z oprav, dodávek náhradních dílů a příslušenství. Objednatel je povinen, dokud trvá výhrada vlastnictví k dodanému zboží, toto pojistit proti požáru, vodě a krádeži. Nároky objednatele z těchto pojistných smluv musí být postoupeny společnosti IQ brand a postoupení musí být IQ brand oznámeno písemně. Po dobu trvání výhrady vlastnictví je bez písemného souhlasu IQ brand zakázán prodej, zastavení, zajišťovací převod, pronájem nebo jakékoli jiné přenechání dodaného zboží. Při zásahu věřitelů objednatele, zejména při zabavení dodaného zboží, je objednatel povinen neprodleně informovat IQ brand doporučeným dopisem a uhradit náklady na opatření k odstranění zásahu, zejména náklady na intervenční řízení, pokud je nelze vymáhat od protistrany. Objednatel je povinen po dobu trvání výhrady vlastnictví udržovat předmět dodávky v řádném stavu a nezbytné opravy neprodleně – kromě nouzových případů – nechat provést v závodě IQ brand. Pokud objednatel nesplní své platební povinnosti a povinnosti vyplývající z výhrady vlastnictví IQ brand, zastaví platby nebo je na jeho majetek zahájeno soudní vyrovnání nebo konkurz, stává se celá zbývající pohledávka splatnou, i když jsou směnky splatné později. Není-li celá zbývající pohledávka ihned zaplacena, zaniká právo objednatele na užívání dodaného zboží a IQ brand je oprávněna ihned požadovat jeho vydání bez jakéhokoli práva na zadržení. Veškeré náklady vzniklé opětovným převzetím dodaného zboží hradí objednatel. IQ brand je oprávněna, aniž by tím byla dotčena platební povinnost objednatele, zboží IQ brand včetně příslušenství co nejlépe zpeněžit přímým prodejem. Pokud objednatel nesplní své závazky a IQ brand uplatní výhradu vlastnictví, nelze namítat, že dodané zboží je nezbytné pro udržení podnikání.

7.1 MATERIÁLY NA PRODEJNÍCH MÍSTECH

Veškerý POS materiál poskytnutý společností IQ brand zůstává časově i místně neomezeně ve vlastnictví společnosti IQ brand. Totéž platí pro displeje a propagační materiály.

8. PLATBA

Není-li dohodnuto jinak, jsou faktury společnosti IQ brand splatné ihned po obdržení bez jakýchkoliv srážek. Platby se započítávají na nejstarší pohledávku. Dohodnutá lhůta splatnosti začíná běžet v pochybnostech od data faktury. Směnky a šeky jsou přijímány pouze na základě zvláštní dohody a veškeré náklady a poplatky nese objednatel. IQ brand nepřebírá při přijetí směnek žádnou záruku za včasné předložení a protest. V případě prodlení s platbou – i nezaviněného – je IQ brand oprávněna účtovat úroky z prodlení ve výši 11 % a je třeba nahradit veškeré náklady na upomínky a inkaso. Tyto důsledky prodlení nastávají i při prodlení s převzetím, a to bez újmy na dalších zákonných nebo smluvních důsledcích prodlení s převzetím. Pokud se zjistí okolnosti, které snižují úvěruschopnost objednatele, je IQ brand oprávněna požadovat zálohy nebo odstoupit od smlouvy, pokud nejsou poskytnuty. Pokud objednatel v případě splátkového prodeje zcela nebo zčásti zpozdí s platbou splátky, směnky nebo šeku, stává se splatnou celá zbývající kupní cena. Objednatel je oprávněn započíst pouze tehdy, pokud je jeho pohledávka ze strany IQ brand nesporná nebo existuje pravomocný exekuční titul.

9. PRÁVA K OCHRANĚ DUŠEVNÍHO VLASTNICTVÍ

Výrobní postupy, patenty a další know-how k výrobkům dodávaným společností IQ brand jsou jejím duševním vlastnictvím a podléhají jejím ochranným právům. Jakékoli porušení, zejména výroba a/nebo distribuce produktů IQ brand třetími stranami v rozporu s těmito právy, bude soudně stíháno. Společnost IQ brand výslovně upozorňuje, že nepřebírá žádnou odpovědnost za produkty, které nepocházejí z její výroby. Pouze originální gloryfy® a jeho materiály zaručují maximální kvalitu, flexibilitu, stabilitu a dlouhou životnost. Díky přihlášeným ochranným právům společnosti IQ brand jsou napodobitelé okamžitě stíháni patentovým zástupcem IQ brand a vyzváni k zastavení činnosti. Autorizovaný distributor gloryfy® je povinen neprodleně hlásit veškeré porušení ochranných práv souvisejících s produkty IQ brand přímo společnosti IQ brand. Takzvané „customizované“ produkty jsou vždy opatřeny informací o výrobci.

Smluvní prodejce není oprávněn prodávat cenově agresivní online distribuční organizaci nebo do aukčních formátů ani vytvářet vlastní e-shop, přes který by byly prodávány výhradně produkty gloryfy. Pro online prodej produktů gloryfy platí jasné pravidlo: prodejci mohou gloryfy prodávat ve vlastním firemním e-shopu pouze tehdy, pokud je vedou a dobře prezentují i v kamenné prodejně. Nesmí být vytvářeny vlastní online obchody gloryfy Mono Brand. Prodejci je zakázáno rezervovat doménu, která porušuje ochrannou známku IQ brand, konkrétně s názvem „gloryfy“ nebo „unbreakable“.

Pro všechny sociální sítě platí, že smluvní prodejci nesmí vytvářet profily na sociálních sítích, například na Facebooku, Instagramu apod., pod názvy „gloryfy“, „unbreakable“ nebo „gloryfy unbreakable“ či podobnými, které by mohly být zaměněny s registrovanými ochrannými známkami společnosti IQ brand. Také není dovoleno zveřejňovat příspěvky s registrovanými značkami „gloryfy“ nebo „unbreakable“, a to platí pro všechny sociální sítě nebo blogy.

Změny musí být schváleny písemně společností IQ brand.

10. MÍSTO PLNĚNÍ, SOUDNÍ PŘÍSLUŠNOST A ROZHODNÉ PRÁVO

Místem plnění je pro obě strany A-6262 Schlitters v Tyrolsku. Jako soud příslušný pro všechny spory, které přímo nebo nepřímo vyplývají ze smlouvy (včetně směnečných nebo šekových pohledávek), je tímto určován věcně příslušný rakouský soud pro A-6020 Innsbruck. Na všechny spory ze smluv se použije hmotné rakouské právo. Použitelnost Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží je vyloučena. Pouze v případě, že by dohoda o použitelnosti rakouského práva byla neplatná (např. v rámci soudního řízení ve státě „třetího světa“), se subsidiárně použije Úmluva OSN (Úmluva OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží – federální zákoník 1988/96). Smluvním jazykem je němčina.

11. ZMĚNY URČENÍ

Dodatečné změny výše uvedených podmínek jsou vyhrazeny, pokud to vyžadují právní opatření nebo změny hospodářských poměrů.

12. ČÁSTEČNÁ NEPLATNOST

Pokud by některé ustanovení těchto všeobecných dodacích a prodejních podmínek bylo nebo se stalo právně neúčinným, nedotýká se tím platnosti všech ostatních ustanovení těchto všeobecných podmínek. Neúčinné ustanovení bude nahrazeno takovým platným ustanovením, jehož obsah se co nejvíce blíží hospodářskému účelu sledovanému neúčinnou klauzulí.